大丈夫かな?チャット占いサイトの個人情報管理について

2018/07/13

チャット占いサイトといったネットワーク上のサービスを利用するとき、どうしても気になるのが個人情報の取り扱いですよね。

今回はチャット占いサイトの個人情報の取扱いについて紹介します。

LINE@はじめました

個人情報の漏えいとは

個人情報の漏洩とは、個人情報を第三者が故意または過失によって漏洩することです。

集めた個人情報を売ることで利益を上げる悪質なもののほか、個人情報の保護が弱くて、サイバー攻撃や個人情報の誤った取り扱いで漏洩させてしまうことを言います。

チャット占いサイトに限らず、ネットワーク上のサービスでは個人情報の漏洩はたびたび大きな問題になります。2018年に入ってからも多くの企業や公的機関で、個人情報漏洩事件が起きています。

個人情報が漏洩すると、チャット占いサイトの場合、利用者が登録した情報が漏れてしまいます。多くの場合は氏名・生年月日・メールアドレスといったもののほか、クレジットカードの情報が漏洩します。

このほか気を付けなくてはいけないのが、チャット占いサイトにログインするときのIDやパスワードが漏洩することです。同じログインIDやパスワードを利用しているサービスがあるとき、そのサイトに不正アクセスされる可能性があります。

チャット占いサイトの個人情報管理について

チャット占いサイトの個人情報管理について紹介します。多くのチャット占いサイトでは、個人情報管理を適切に行っています。

プライバシーマークとは

プライバシーマークは、一般財団法人日本情報経済社会推進協会が発行していて、「たいせつにしますプライバシー」の文字とマークが目印です。

このマークは、チャット占いサイト側が勝手につけることができないため、信頼性が高いです。

そしてプライバシーマークは申請すれば簡単に撮れるものではなく、高く設定された個人情報管理の条件を超える必要があり、取得するのは大変困難です。

プライバシーマークを取得しているチャット占いサイトは、トップページにプライバシーマークが掲載されています。

このような点から、プライバシーマークがあるチャット占いサイトは、個人情報管理に積極的な、安全なサイトと言えます。

プライバシーマークの取得

チャット占いサイトで、個人情報管理に積極的に取り組んでいるサイトの中にはプライバシーマークを取得しているところがあります。プライバシーマークは第三者機関が認定しています。

プライバシーマークがないサイトは危険?

プライバシーマークがないサイトが安全ではないと言い切れません。先ほど紹介したとおり、プライバシーマークは取得が困難で、申請してから取得するまで審査機関があります。

そのため、個人情報管理に積極的なチャット占いサイトでも、まだプライバシーマークを取得していないサイトも多いです。

このようなチャット占いサイトが安全かどうか調べる方法は、チャット占いサイト・アプリ、運営会社のホームページでプライバシーポリシーの項目を確認してください。

プライバシーポリシーの項目には、個人情報の定義や個人情報の使用目的、安全な管理方法が書かれています。プライバシーポリシーの項目がないサイトや、書いている内容に問題があるサイトには気を付けましょう。

安全な個人情報管理とは

自分自身の安全な個人情報管理方法について紹介します。もちろん、チャット占いサイトに登録した個人情報は、サイト側に管理してもらうしかありません。

インターネットを利用するとき、不審なサイトには個人情報の登録はしないようにしましょう。「クレジットカードの登録があれば完全無料で占います」といった宣伝があったときは、注意しましょう。

このほか万が一個人情報が漏洩して、IDやパスワードが漏洩したときのために、使用するサイトごとにパスワードを変えるのも大切です。チャット占いを利用中、占い師から個人情報を聞かれたときも注意しましょう。

鑑定に必要な氏名・生年月日といった内容以外の情報は、チャット占いサイト側で聞くことを禁止しています。このようなことがあれば、サポートセンターに問い合わせてみるといいでしょう。

さいごに

チャット占いサイトの個人情報管理について紹介しました。プライバシーマークを取得しているサイトのほか、多くのサイトでは個人情報管理を徹底しています。

個人情報を守るため、自分自身でも気を付けてチャット占いサイトを利用しましょう。

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